上海世博會運營的總體目標：安全、便捷、和諧。

　　上海世博會運營的具體目標：

　　1、吸引7000萬人次參觀者，實現60億元門票銷售收入；

　　2、確保園區安全、有序、協調、穩定地運行，不發生重大的責任事故；

　　3、用主題理念指導園區運營，為參觀者提供便捷、優質的服務，使其感受美好的生活；

　　4、為參展者提供賓至如歸的系列服務和幫助；

　　5、充分利用科技手段，努力實現科學運營、數字世博；

　　6、勤儉辦博，廉潔辦博，保證運營收支平衡、略有盈餘；

　　7、實踐文明行動，大幅提高市民文明素質，進一步提高我國的國際形象和地位；

　　8、創辦一屆規模大、質量高的跨國界、多民族、全人類的經濟、文化、科技交流盛會。

　　運營宗旨和方針

　　上海世博會的運營宗旨：為體現“城市，讓生活更美好”的主題理念，中國上海世博會運營堅持以人為本、確保安全的原則，運用創新、高效、節儉的科學辦博方法，努力營造無污染、無障礙、無重大事故的園區環境，為辦一屆成功、精彩、難忘的世博會實施有序管理，提供優質服務。

　　上海世博會的運營方針：以安全為基本目標，確保不發生重大事故以服務為運營基礎，確保滿足各類正常需求；以管理為必要手段，確保園區運行有序協調；以經營為重要措施，確保運營手指達到預定目標；以隊伍為根本保障，確保各項管理服務質量。（稿源：上海世博網）