投訴人田先生買的型號為JZ207.2-嵌入式／兩用式格力煙機爐具，在今年5月12日發生了爆炸，現在他希望格力有關方面迅速出面解決。

以下是他的投訴原文：在08年5月12日下午5點多剛做完晚飯。(已關閉燃氣灶，沒做任何擦拭)

大約五分鐘左右後突然燃氣灶爆炸。鋼化玻璃板粉碎。周飛散落不少碎片。幸好無人受傷(當時家人正在吃飯)。

望工作人員幫忙查一下，雖然過保了。但是在正常使用(無操作錯誤)過程中發生爆炸是否購成賠償或更換的條件。

投　訴　人：田先生

產品名稱：格力煙機爐具一套

產品型號：　JZ207.2-嵌入式／兩用式 （編輯：方方）