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從泰國回廣州探親的華僑鄭小姐昨晚飛抵廣州白雲機場時受到親人的歡迎。
當地時間9月19日晚11時左右，泰國軍方發生政變，目前泰國首都曼谷市面平靜，未發生針對平民或遊客的暴力事件。中國外交部和國家旅遊局發出通知：“提示赴泰國旅遊的中國公民注意安全，建議近期計劃赴泰旅遊的國內公民和團組視情更改行期。”
記者從廣州各大旅行社獲悉，目前各社暫未接獲任何傷亡數字，在泰國遊玩的500多名遊客均報平安。即將到來的黃金周泰國遊受到猛烈衝擊，各旅行社紛紛遭遇不同程度的退團，受影響的團隊人數超過1000人，未來短期內的報團人數也陡跌，不及日前報名人數的十分之一。
記者昨日向本地各大旅行社諮詢赴泰遊安全問題。據廣之旅介紹，目前該社在泰國的8個旅遊團共300多名遊客一切平安，在地接社獲悉當地社會治安正常的信息後繼續行程，但避開了大皇宮等比較危險的區域。同時為保障遊客安全，該社決定取消9月20∼24日出發的泰國團，建議客人改線、改期或退團，並協助辦理相關手續。
據泰方地接社消息，昨日曼谷周邊地區市面比較平靜，除了街上增加軍人巡邏外，人們的生活未受影響，軍方政府也承諾會確保當地治安正常。泰國4個機場如常開放，通訊也一切正常。
南湖國旅出境遊中心總經理黃宇綱表示，政變發生後，該社立即與地接社取得聯絡，了解泰國遊最新情況，並採取相關的應急措施。目前，該社有兩個團約50人在泰國，其中20名遊客昨日下午從芭堤雅回到曼谷。為保證遊客安全，該社經調整了旅行團在曼谷的行程安排，提醒遊客不要單獨出門，最好在導遊的陪同下集體活動，以便今日安全返回廣州。
另據悉，廣東中旅目前共有150名遊客在泰國參加芭堤雅以及布吉PP島海島休閒遊等線路團隊，在曼谷以外的其它地區，團隊行程並沒有因為政變而受到影響。廣東中旅表示，領隊已提醒遊客提高警惕，恪守戒嚴時間，停留遊客區域，夜晚儘量不要出街。
廣東國旅假期近日最後一個團已于發生政變前平安返回廣州，暫無團隊滯留泰國。
泰國遊向來是老廣出境遊首選
泰國遊一向是廣東遊客出國旅遊的首選。得知泰國發生政變的消息後，本地旅行社紛紛表示，國慶黃金周的泰國遊將受嚴重衝擊。
廣東國旅聯絡到泰國國家旅遊局北京辦事處首席代表鄭璧文。鄭璧文表示，這只是一次與以往相同的和平政變，泰國旅遊沒有受到影響，目前各旅遊景點和機場等公共場所一切正常，只是在經過有軍隊和警方把守的地方會感到有所不便，但這也是為了保證市民和遊客的安全。
泰國政變，新加坡、馬來西亞等鄰國卻變成間接受益者，據廣東國旅假期東南亞部經理梁梅麗表示，截至20日下午，過半即將出團的市民選擇了延期出遊，也有部分遊客選擇臨近的新加坡、馬來西亞等目的地。旅行社人士估計，國慶黃金周計劃到泰國旅遊的中國遊客最少也有十余萬，如果這些遊客都被分流到其它目的地，泰國旅遊業將面臨慘重損失。
梁梅麗告訴記者，雖然許多市民都選擇延期出發或改報其它線路，仍有少量遊客希望能按期出遊，對此，梁梅麗表示，軍事政變與火山、地震等自然災害一樣，都不被保險公司列入理賠範圍，因此旅行社無法為市民購買旅遊保險，計劃近期赴泰遊的市民最好先向保險公司或旅行社作詳細諮詢。
旅行社啟動緊急預案
未來一週泰國團取消 通知退團遊客無需承擔損失
獲悉泰國發生政變的消息後，本地旅行社迅速啟動緊急預案，一方面聯絡赴泰遊客確定安全，一方面聯絡已經報名參團的遊客諮詢是否有退團意向。多數旅行社均作出承諾，退團遊客除扣除辦理護照、簽證的費用外，其餘費用悉數退還。為了安全起見，旅行社決定取消未來一週左右的泰國遊。
通知退團無需承擔損失
廣東國旅告訴記者，從今日起到國慶期間，該社原定有10余個團近500名遊客赴泰國旅遊，其中一個由20余名遊客組成泰國團計劃今日出發。但是由於政變狀況短期內不明朗，該社已採取電話諮詢的方式，讓遊客轉團或辦理退團手續。
廣之旅也取消了9月20日∼24日出發的泰國團，受影響遊客約300人。目前該社正陸續通知這部分遊客，協助他們改線、改期或退團，並表示除了已經簽好的泰簽費（泰簽３個月有效，如客人延期在３個月內繼續參加泰國團則可繼續使用）外，無需遊客承擔任何損失。
南湖國旅原定20日出發的25人泰國團中有6人退團，其餘照常出發。有關負責人稱，“退團6人的簽證費用將會在團費中扣除，機票費還需與航空公司協商。”另外，該社原定於9月22日∼10月16日出發的20個泰國團近500人，目前已有2個團辦理了改期手續。由於9月22日∼27日出發的泰國團已經取消，之後的團是否出發還處於觀望狀態，該社稱將密切關注泰國的局勢變化，並將泰國遊的最新情況及時通知遊客。
業內人士提醒，如因客人自身原因要求退團，將按工商局及旅遊局定制的旅遊合同約定，與客人分攤退團產生的損失，因此建議客人待局勢明朗後再作決定，以避免不必要的損失。
國慶部分赴泰團照發
國慶之前的泰國團已紛紛辦理改期或退團，黃金周泰國遊是否也會受到影響？記者從各大旅行社獲悉，由於一週內的泰國團已經取消，黃金周的收客也基本接近尾聲，因此不會立刻取消國慶期間赴泰團隊，但是會視泰國政局變化採取下一步措施。有旅行社表示，國慶的赴泰團暫時按原定計劃出發。
從20日起，泰國遊的報名人數急劇銳減。據廣之旅統計，昨天報名泰國遊人數有所減少，數量僅為前天的1/10。廣之旅負責人指出，泰國遊一直是國民熱捧的旅遊目的地，組團人數在出國遊中佔20%的比重，在東南亞市場上更是佔了半壁江山，但是這次泰國政變事件已經影響到了遊客的報名情況，並預計將會在短時間內影響市民出遊泰國的信心。
首批廣東遊客自泰返穗時笑稱——“昨晚，我們還在曼谷逛街呢！”
“曼谷一切正常，我們在當地旅遊沒有受到影響。”一名昨晚剛從泰國曼谷返回廣州的遊客在白雲機場接受記者採訪時說。
昨晚19時，白雲機場國際達到廳聚集了眾多接機家屬。曼谷-廣州的TG678航班19時09分順利到達，搭乘該航班的旅客推著行李紛紛步出國際達到廳。謝女士帶著女兒從深圳趕來接丈夫曹先生，等了半天都沒見曹先生出來，流露出緊張的神情。“我看了新聞有點擔心，打電話給旅行社，旅行社告訴我那裏（曼谷）很安全。”謝女士告訴記者，她也打電話給在泰國旅遊的丈夫，要求他提早回來，“他今天就回來了”。
不久，謝女士看到丈夫提著行李走了出來，壓在心頭的一塊大石頭終於放下。曹先生告訴記者，在泰行程一切如常。曼谷街道看上去也沒有什麼特別，只是多了些軍車和士兵，中國旅客的行動並沒有受到限制。“我們到機場時，中國使館的工作人員問我們是否需要幫忙。”曹先生說，曼谷機場有很多中國旅客，但大家都沒有提出需要幫助。
旅行團領隊彭先生說，他們在曼谷的活動一切如常：“19日晚上我們一幫團友還去逛街了呢。”彭先生告訴記者，他們是按計劃返回廣州的，如果需要繼續逗留在曼谷，他們會根據實際情況做出調整。
從泰國回廣州探親的華僑鄭小姐也是搭乘TG678航班抵達廣州，她的父母仍然留在泰國：“泰國現在並不混亂，沒有什麼大暴動，我並不擔心父母在當地的安全。”她告訴記者，她也是19日晚上看電視才知道泰國發生政變的事情，但當地商場和機場同樣如常開放營業。鄭小姐強調，到廣州旅遊後，會按計劃返回泰國。
19時23分，曼谷-廣州ET606航班也順利降落白雲機場。
航班客流量沒有大波動
另外，泰國政變對廣州前往泰國的航班客流量並未造成太大影響。據白雲機場方面介紹，9月20日廣州-曼谷的CZ363航班與往日客流量基本持平，共有出發旅客120人，包括4個20人左右的旅行團隊，但其中一個團隊的10名旅客抵達機場後臨時決定取消行程。而泰國航空公司廣州-曼谷的TG669航班也是滿座出發。從電腦訂座系統看，21日、22日廣州前往曼谷的航班仍然滿座，未出現大批旅客取消訂座的情況。據了解，廣州前往曼谷的航班以轉機旅客和外國旅客居多，中國旅客佔少數，而且大部分是隨旅行團出發。
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