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中國國家漢語國際教學領導小組辦公室，簡稱“漢辦”，許琳是這裡的主任，她告訴記者，國際上的孔子學院，去年年底的數字是100多所，而到今年的現在，準確的數字是209所，遍佈世界64個國家，其中，有五六十所是已經簽了協議，但學校還沒有開張的。在世界各地已經開課的孔子學院中，上正式課程學習漢語的目前有4萬6千人左右。
語言是文化的衣裳。許琳說，在國際上辦漢語學校，自然有傳播中國文化的作用，但對“文化”的概念不同的理解太多，從實踐中看，說白了就是讓外國人逐漸了解中國，而像這樣長期的事業，一代人有一代人的任務，要是求全責備，想把一件事情設計完美了再去做，那基本上就等於不做。
許琳將孔子學院現在的工作打了個比方，說那就像是在戰爭年代，一個戰役打完，連戰場都來不及清理，下一仗就又開打了。在孔子學院總部，大家不得不日以繼夜地幹活，既要按照北京時間工作，又要按照世界其它地方的時間和外方聯絡溝通，一年下來，全體人員的加班總和將近9萬個小時，相當於每個人都多上了一倍的班。
為什麼？中國持續迅速地發展，成果非常驚人，中國在國際上的影響急劇增加，國際地位大大提升，國際上對了解中國有強烈的饑渴感，自然地出現了學習漢語的巨大需求，也就是說，中國正好趕上了這個時機。許琳說，根本不是我們去推外國人學漢語，而是中國發展、中國機會燒熱的了解中國的需求拽著我們飛速地建孔子學院。
現在，世界各地每天要求建孔子學院的申請實在是太多了，用許琳的話說，這裡已經盡可能在壓著了，結果一年還是簽了一百多所。有的申請，你不簽確實說不過去。關鍵在於，要看到這種擋不住的需求後面，反應出來的實質是什麼？英國有個特色學校委員會(SSAT)，它有3000多個英國的中學會員單位，他的負責人跟許琳說，他們做過調查，英國稍有一點遠見的家庭都認識到，現在10歲的英國孩子，長大工作以後沒有一個可以不和中國打交道的。還是在英國，四十八家集團的老總來中國訪問，到教育部指名道姓要認識漢辦的人，說他的兒子現在在中國，這個老總要他的兒子學漢語，他兒子說不用，公司基層的工作都是中國人在外面做，而公司高層的人在一起，就算是中國人，也都講英語，老總說，正是因為這樣才更需要學習漢語，中國人會英語就能懂英國人，而英國人不懂漢語就不懂中國人！
日本早稻田大學的常務副校長對許琳說，像早稻田這樣的私立大學，要辦孔子學院完全是從自己的利益出發，在以後的經濟一體化時代，日本人會早上去上海上班，晚上回東京睡覺，我們的學生需要學會漢語。
在埃及，規定只有本國人才能在埃及的景點做導遊，而會中文的導遊，拿的工資比會法語的導遊多一倍。許琳到埃及，看到一個導遊拿著漢辦指定的某套漢語教材中的一本，還是複印件的，一路在學，許琳跟他聊起來後才知道，那是他托在北京語言大學留學的朋友特地複印的，而且只有這一本，他央求許琳一定給他郵寄一套外國人學漢語的教材。而在開羅大學的孔子學院，招生的信息剛在校內網上公佈，光校內的學生報名的就有2萬多人。
許琳還談到她在加拿大的一段經歷，不列顛哥倫比亞大學的亞洲研究中心主任是一個日語專家，這位老人在辦公室和許琳見面的時候特地拿出了一個暖水瓶，外面是竹編的外罩，很老的那種，他說，過去幾十年間，他對中國唯一的印象就來自於這個暖水瓶，除此之外，作為一個東亞研究的學者，他對中國都沒有什麼直接的了解。這個熱水瓶是他35年前在英國買的，當時，這個英國青年在國內學日語，妻子懷孕了，需要常備熱水飲用，但是歐洲人沒有喝熱水的習慣，周圍的商店裏沒有熱水瓶賣，看他非常著急的樣子，他住處旁邊小商店裏的老闆說："如果你一定要，我的倉庫裏有一個，中國人喝熱水，是中國生產的。"老闆拿來了這個竹殼暖水瓶，特地囑咐，瓶底有一個Made in Hongkong的標簽，千萬小心不要弄掉了，當時英國的法律是不允許英國商店出售共產黨中國的商品的，老闆是從香港進的貨，專門用那張標簽蓋住了 Made in China的字樣。
許琳說，西方人很長時間都對中國知道的很少，應該看到，重要的原因之一是西方對中國的封鎖非常有效。在孔子學院的實際工作中發現，非常多的外國人知道的中國人只有兩個姓孫的--孫逸仙和孫悟空。
許琳說，漢語教學，其實在孔子學院中也就是一半的工作。在非常多的地方，人們是把孔子學院當作小中國來看待的，幾乎天天都有很多的當地人到孔子學院來看看中國和中國人個什麼樣的，那就是一個窗口。他們對中國真的不了解，需求各種各樣：社區裏有人買了中國的商品，像什麼高壓鍋、中國鞋之類的，看不懂中文說明，就會拿到孔子學院來問上面寫的是什麼；有人打算到中國去旅遊，也會先到孔子學院來諮詢應該去些什麼地方，為什麼要去哪，哪些地方有哪些好的特產；還有人要到中國辦事，臨時來學幾句簡單的打招呼的話，問問在中國需要注意些什麼，有哪些忌諱，好避免因為言行的誤會把事情辦砸；還有不少學生，想學漢語，但是不知道好學不好學，也沒有想好學了幹什麼，在不少西方國家的大學裏，得學分不光功課要過關，也需要交錢，比如一門的學分需要300美元，一些學生就會先到孔子學院來學學看；另外，孔子學院還經常在社區裏舉辦諸如中國電影周、文化節這樣的活動……至於像在泰國這樣的地方，很多人到孔子學院來學漢語，正兒八經的目的就是為了就業。
平均3天新辦1所孔子學院的速度在正常情況下確實顯得不可思議，不僅在國際上有很多不理解、不接受的聲音，在國內也有很多批評。不少批評指出孔子學院存在這樣那樣的缺點、毛病。許琳說，發展這麼快，缺點、毛病肯定是免不了的，但是要做這件事，必須有承受能力，有韌性，而且只有在發展的實踐過程中才能一個問題一個問題地解決。許琳說：如果要談問題，最大的問題就是我們準備不足，不光是漢辦，廣義來看，中國的方方面面其實都沒有準備好，因為形勢發展太快，遠遠超出我們的預料，我們自己對中國國際地位和國際影響力的認識與中國在世界上的實際份量有著很大的落差，同時，我們的對外文化傳播和漢語國際教育也沒有適應中國經濟的發展，但是，沒有做好充分的準備，難道就應該錯失這種千載難逢的機會嗎？真的錯過了，以後再費九牛二虎之力都很難做到。許琳強調，因為國內外有點批評的聲音就要停下來，本身就是觀念上準備不足的一個重要表現。
許琳還指出，在國內教育、國際教育銜接環節上，也存在著很多準備不足的情況。比如，往國外的孔子學院派漢語教師，好的教師都不願意去，結果，不少派出去的人不是理想的人，像有些人自己的漢語發音都不標準。為什麼會這樣？國內教師要評優評級，要發表學術文章、出科研成果……而一齣去到孔子學院教書，可就什麼都耽誤了，一步差，步步差。再說出國教漢語的報酬，比起政府在外的工作人員，待遇要低很多，還不如在國內教書的收入多，這樣一來，有能力的教師還有多少願意出去的！而實際上，是沒有好教師嗎？不是。起碼海外有5000萬以上的華人，有超過100萬的留學生，一定能選出人來。
然而，按現行政策，還只能由國內的高校來往海外的孔子學院派教師，孔子學院自己並沒有一支職業的國際漢語教師隊伍。據許琳介紹，英國文化委員會自己有7000多人的職業教師，專門教非英語國家的人學習英語；法國的法語聯盟也有3000多人的職業教師隊伍，所以，今後孔子學院總部必須要自己來管理和派遣教師，只要按質論價、績效挂鉤，一定能鍛鍊出一批合格的國際漢語教師。
國際漢語教學的教材和教學方法不適合外國人，這也是準備不足的老問題了。許琳說，怎麼改？就得在海外直接的漢語教學中摸索出來，在實踐中學習、消化、運用其它國家文化推廣的理念和方法。我們看到過很多國外學校的教學，把那麼難的漢語學習變得很有趣，讓學生一點也不感覺難，這不是國內的專家坐在書齋裏批評研究能出來的。反觀我們國內的很多漢語老師，如果規定他們不許給學生佈置作業，不許要求學生一個字要抄寫很多遍，他們幾乎就不知道該怎麼教了，而我們在國外看到的很多很好的教師其實就是已經多年定居國外的留學生，道理其實很簡單，就得在真教實練中提高。
許琳很坦白地表示，在如此火熱的國際漢語學習需求中，我們不去教漢語，也照樣會有其它人會去教，那我們也就失去了讓外國人了解今天中國的一個非常好的平臺，因為大陸辦的孔子學院，讓外國人了解到的是中國大陸當下的狀態，要是靠學過漢語的外國人，或者類似于ABC(生長在美國的華裔)來教漢語，那可就是另外一回事了。
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