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無人貨架融資遇冷 舉步維艱之後將全面式微

2018-01-04 00:13 來源:光明網

  在2017年,互聯網、科技行業儼然是一副大熱的勢頭。除了BATJ等巨頭依然在鞏固著自己的霸權位置外,眾多創業企業也趕上瘋狂,在以天價融資、上市等吸引著投資者、從業者及大眾的注意力。當然,也不可避免地衍生出諸多問題。如在2017年共享單車超級火爆,摩拜和ofo分別獲得數億美元的融資。但頻繁的共享單車企業倒閉、政策監管增強、單車“墳場”大規模出現等,為共享單車蒙上了一層陰影。

  此外,現金貸企業固然有上市成功的,但整個行業卻哀鴻遍野,問題層出不窮。與它們類似,無人貨架、無人貨櫃等也在遭遇“冰火兩重天”的尷尬處境,甚至要“涼了”!那麼,無人貨架、無人貨櫃究竟存在怎樣的弊端,資本市場的過熱會有哪些“後遺症”、又遭遇到哪些現實問題,未來發展趨勢又將如何?不妨帶著這些疑問,在下面的文章中找到相應答案。

  “黑科技”?無人貨架只是加了二維碼的“繡花枕頭”

  之所以無人貨架、無人貨櫃在當下遭遇到各種問題,還是要從其本質形態説起。這二者並不是新鮮事物,只是最常見不過的事物而已。其原型是在日本相當流行的自動售貨機,後者早在1888年就在日本出現,並在上世紀70年代快速發展起來,進而在80年代被廣泛使用。據統計,日本共有約520萬台自動售貨機,平均每23個人就有一台。可以説,無人貨架、無人貨櫃身上並沒有創新光環,更不具備變革性。

  此外,目前日本的自動售貨機已經進化至完全形態,成為零售模式中的典範和標桿。除了常見的飲料、薯片等零食及香煙外,還有換零錢、出租錄像、帶報紙、餐具等自助售賣服務,被稱為“24小時業務的微型超市”。相比之下,目前國內看似火爆的無人貨架、無人貨櫃在功能性上乏善可陳,依然只是提供純粹的商品售賣服務。

  從另一個角度看,無人貨架、無人貨櫃之所以不能被稱之為“黑科技”,在於其成本極低——並不具備“黑科技”附加屬性,基本上只是普通原材料的堆砌、加工而已。在淘寶上以“無人貨架”為關鍵詞進行搜索,不僅款式眾多,且價格也頗為低廉——從幾十元到一二百元不等。

  即使以“無人貨櫃”為關鍵詞進行搜索,出來的結果也只是眾多售價不過千余元,至多不過數千元的相關商品。更讓人無語的是,無人貨櫃此前在國內更多地是應用於成人用品銷售層面。在路邊總是閃爍著曖昧燈光的24小時成人用品無人貨櫃,早就是尋常之物。可見,無論從價格,還是用途來看,無人貨架、無人貨櫃都沒有出彩的地方,之前的熱度更像是被炒作出來的。

  如果説無人貨架、無人貨櫃還有一點點“黑科技”屬性的話,那麼就只有二維碼、移動支付元素的加入了。但在烤紅薯攤都在使用二維碼支付的當下,這樣所謂的“黑科技”實在是上不了臺面。總體來看,無人貨架、無人貨櫃都只是加了二維碼的“繡花枕頭”而已。虛張聲勢的背後,是底氣不足、競爭力匱乏的本質形態。

  應用場景尷尬、同質化嚴重、運營成本居高不下:無人貨架軟肋凸顯

  除了本身成本低廉、科技含量不足外,目前的無人貨架、無人貨櫃在落地運營的過程中還存在種種弊端。在應用場景方面,猛一看無人貨架、無人貨櫃似乎有著幾近無限的生存空間——全國範圍內的寫字樓、辦公室等都是相關企業YY的最佳場景,它們試圖去構建一個健康、可循環、高收益的辦公消費場景。

  但現實卻是很殘酷的,無人貨架、無人貨櫃進入辦公室的路卻並沒有那麼順利,首先要面對的就是與企業進行溝通的難題。而在進入辦公室後才發現,其提供的商品並不是必要的剛需。而更尷尬的是,無人貨架、無人貨櫃企業很難達成初期的設想——以白領人群為基礎,通過售賣商品及延伸至廣告領域等來盈利。畢竟加上廣告,會讓辦公室氣氛變得怪異,也嚴重影響消費體驗。

  此外,無人貨架、無人貨櫃因為門檻低,導致企業紛紛入場,由此帶來嚴重的同質化現象。千篇一律的外形,早就讓消費者出現審美疲勞。換個logo就是一家全新企業的標準風格,讓無人貨架、無人貨櫃極度缺乏辨識度——甚至還沒有共享單車容易分辨。

  除了外形外,無人貨架、無人貨架上所售賣的商品還有極高的相似度。雖然很多企業都表示已經智慧選品、後臺大數據實時動態更新貨品等,但其實它們所提供的大部分商品都只是標準的日常快消品而已——畢竟太過另類的商品銷量註定不會很好。即使有的企業想通過冷櫃、熱櫃、鮮食、網紅食品等玩出差異化,但限于供應鏈和物流能力“不達標”,只能在小範圍內實現。

  而無人貨架、無人貨櫃的最大軟肋,還在於運營成本居高不下。競爭加劇導致設備成本水漲船高,冷、熱櫃等在逐漸普及,一個點位的硬體設備成本就得千元左右;包括BD人員基本工資、績效獎勵等在內的地推成本也在上升,一個點位的地推成本就高達2000元左右;初始商品鋪貨的成本也在千元左右……再加上物流、供應鏈等,運營成本已經達到了一個高度。

  目前,業內認為相關企業只有在擁有30萬個左右點位才能佔據絕對優勢。這也就意味著,一家無人貨架、無人貨櫃企業至少得投入十數億元才能達到這樣的規模。這對於企業來説,是一個難以企及的數字。

  資本熱≠潛力大,跟風現象嚴重

  可能讓很多無人貨架、無人貨櫃企業還心存僥倖,有著一夜暴富並成為獨角獸心理的,是此前在這一領域出現的資本熱潮。據《風眼》不完全統計,目前市場上至少有超過50個玩家入場,三個月內已經涌入的資金至少超過20億元人民幣——天使輪、A輪、A輪+的融資,融資金額從數百萬元、數千萬元到數億元不等。更讓業界和大眾咋舌的是,大多數獲得融資的無人貨架、無人貨櫃企業都是在2017年2月份之後才成立的。

  但資本熱≠潛力大,無人貨架、無人貨櫃存在嚴重的跟風行為——就像是翻版的共享單車,也曾有過輝煌的火爆階段,但在殘酷的競爭之下卻紛紛倒閉。據了解,無人貨架中的知名企業且今年快速融資近5億元的猩便利,日前就陷入到擴張太快、資金鏈出現問題的窘境。

  據悉,猩便利近期和設備提供商——某知名電器企業協商,要求對方停止之前商定採購的冷櫃等設備的生産。目前,供應商倉庫中尚有1萬台冷櫃、2000多臺熱櫃未發給猩便利,而猩便利還有一筆兩萬台設備的合同首付款未支付,如果再不付款將要面臨200多萬違約金。此外,猩便利還被曝拖欠部分供應商貨款,拖欠賬期7到20天不等。

  資本熱潮的來臨,讓眾多無人貨架、無人貨櫃企業匆忙上馬。但在真正落地之後才發現,競爭太過激烈、盈利十分困難、並沒有想象中受歡迎……最後的結果就是被消費者遺忘。當資本熱潮褪去導致資金鏈出現問題後,無人貨架、無人貨櫃的不可延續性就會徹底暴露出來。

  目前,無人貨架、無人貨櫃的入場企業其實都有著一個較為清晰的認知:最遲到2018年上半年,這個領域就會迎來清洗倒閉潮,快過此前出現的任何風口。在下一個風口到來之前,無人貨架、無人貨櫃或許既是膨脹最快的風口、又是最短命的風口。

  無人貨架式微,未來或成新型便利店的補充部分

  沒有明顯科技屬性、存在諸多弊端和軟肋、缺乏有效競爭壁壘、僅僅依靠熱錢支撐的無人貨架、無人貨櫃,註定是要迅速走向式微的。不管其打出差異化運營旗號,還是以智慧做噱頭,只要無人貨架、無人貨櫃的本質依然是點位之爭,就避免不了“燒錢”,自然也就不具備可持續性。

  事實上,無人貨架、無人貨櫃並不是一無是處,其還是具有方便的屬性。但關鍵的是,無人貨架、無人貨櫃不能作為獨立的個體存在,而是要轉換場景和形式,成為其他零售業態一個能夠提升附加值的附屬功能。

  當下,新零售概念迅猛發酵並落地,以線上線下深度融合的特點在全國範圍內掀起大變革浪潮。而在新零售浪潮下,各種附加“智慧屬性”的便利店層出不窮。比如AI應用,將發揮智慧零售系統大數據能力,並在大數據支持下構建出的閉環消費場景,為零售業態注入新活力。

  可以預見的是,越來越多的便利店將在新零售的風口中實現質的蛻變,進化後的新型便利店將成為最佳零售載體之一。而無人貨架、無人貨櫃最好的歸宿,或是成為新型便利店的補充部分,去滿足消費者的多元、差異化消費訴求。

編輯: 王如
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