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全省首個“政策兌現”窗口正式啟用

2016-04-13 08:34 來源:南方日報

  南方日報訊 (記者/陳思勤 通訊員/萬麗 黃于穗)12日,廣州開發區“政策兌現”窗口正式啟動運行,即日起正式接受企業申請。該窗口將為申請者提供政策兌現“一門式”辦理服務,最長辦理時限一般不超過34個工作日。首批納入統籌的政策兌現事項包括科技項目配套資助、瞪羚企業融資補貼、科技領軍人才貸款貼息等來自廣州開發區科技創新和知識産權局、投資促進局的71個事項。

  以前,廣州開發區內企業申請不同類型的政策兌現事項需分別向各業務主管部門提出,由各業務主管部門分別受理、審批、撥付資金。為了辦理一個政策項目申請,企業經常要在多個部門之間多次往返,浪費了大量的人力物力。

  為此,廣州開發區對所有政策兌現事項原則上實行“一門式”辦理,即“一口受理、內部流轉、集成服務、限時辦結”。

  廣州開發區政策研究室相關負責人解釋道,申請者只需訪問“廣州開發區政策兌現服務信息系統”,註冊後進行網上申報,預審通過後攜紙質材料到窗口就可提出申請。窗口“後臺”由區政策研究室對材料統一實行“一口受理”。

  受理通過後,區政策研究室負責將材料傳遞、審批、流轉到政策兌現申請事項相關的業務主管部門,並全流程跟蹤督辦,確保限時辦結。

  “現在有了這本小指南,不怕材料一團糟了。”一家大學生創業公司的負責人透露,最近想申請大學生科技企業場地租金補貼資助,但是此前看了半天科創系統的網站,還是看不懂。

  針對這一問題,區政策研究室比照ISO9001:2015標準的理念和要求,製作了政策兌現事項辦事指南,明確了政策兌現事項的申請條件、申請時間、申請材料、辦理時限和辦理流程等要求,實現了政策兌現服務工作的程序化、規範化和標準化。

  “現在根據指南,就可以看所申報的項目、材料是否符合規定,避免白跑。一旦審批拖延,根據指南還能投訴,杜絕‘故意卡人’現象。”區政研室相關負責人解釋道,系統還設有短信通知平臺,及時向申請者發送申報過程中的各種信息。

  對業務主管部門來説,只需“按方抓藥”,標準條理明晰,無需太多個人主觀判斷,明確劃定了權力的邊界。“我們站在第三方的角度,嚴格按照規章辦理、監督審批程序。達到業務部門審批權力與第三方監管間相互制衡。”上述負責人表示。

編輯: 劉璐
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