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清遠出臺文明單位創建工作標準 “最多跑一次”納入測評考核

2018-08-09 07:46 來源:南方日報 赫鵬翀

原標題:清遠出臺文明單位創建工作標準 “最多跑一次”納入測評考核

8日,2018年清遠市文明單位創建交流會暨清遠供電局新時代文明實踐中心揭牌儀式在清遠供電局會議室舉行。 南方日報記者 曾亮超 攝

為了築牢城市文明基石,促進全市單位文明創建工作開展,日前,清遠市精神文明建設委員會出臺了《清遠市文明單位創建工作標準(2018年版)》(以下簡稱《工作標準》),單位“創文”也將有力地助推清遠“創文”。

8日,2018年清遠市文明單位創建交流會暨清遠供電局新時代文明實踐中心揭牌儀式在清遠供電局會議室舉行,市委常委、宣傳部部長崔建軍等為該中心揭牌。

●南方日報記者 赫鵬翀 通訊員 潘南友

▶▷總結經驗

將文明創建作為“一把手”工程

在交流會期間,與會人員觀看了清遠供電局慶祝建黨97週年暨新時代文明實踐中心活動,參觀了該局宣傳思想文化陣地建設,以及書法展覽、職工之家等活動。

會上,清遠供電局、市委政法委等相關單位作經驗交流發言,分享了各自單位在文明創建過程中的經驗做法。市委宣傳部副部長、市文明辦主任戚華海作工作部署,他表示,各單位要辦好新時代文明實踐中心,將做優本職工作同文明單位創建相結合,打造文明創建活動品牌。

崔建軍強調,文明單位創建不僅能夠凝聚人心,而且對社會文明程度也是一次“體檢”,要將習近平新時代中國特色社會主義思想貫穿到文明單位創建過程中,將文明創建工作作為“一把手”工程,務求抓出實效。

▶▷注重實效

根據實際設置15個測評項目

據悉,《工作標準》設附件《清遠市文明單位創建動態管理措施(負面清單)》共13條,根據實際設置15個測評項目,共有48條測評標準,滿分為100分,分數達到85分以上的可申報市文明單位。

測評體系適用於全市黨政軍機關、人民團體、教育科研、企事業單位及其基層單位(連隊),以及本市境內的與群眾工作、生活關係密切的生産、經營、服務行業和管理部門的基層窗口單位。

值得關注的是,測評項目中包括“文明優質服務”,要求單位根據實際開展優質服務主題活動,加強職業精神、職業道德建設,黨政機關開展“做人民滿意公務員”活動,事業單位和窗口行業開展“誠信服務、禮貌待人”活動,企業開展“負責任地做産品”活動。

《工作標準》特別強調“加強職業道德建設,增強為民服務意識”方面的測評,要求各單位“努力做到讓群眾和企業辦事時‘最多跑一次’”,將有效整治“門難進、臉難看、事難辦”及“冷、硬、拖、卡”等突出問題。

據悉,清遠市文明單位,是指在經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設和黨的建設方面全面發展,精神文明建設成效突出,職工素質較高,業務工作一流,社會形象良好,充分發揮示範引領作用的單位。

■部門行動

清遠供電局:以優質服務為“光源”

在單位“創文”過程中,清遠供電局認真踐行“以客為尊,和諧共贏”的服務理念,嚴格執行業擴報裝“三免”服務,簡化客戶用電報裝流程和資料,主動服務客戶,提前佈局電網建設,全口徑延伸到客戶紅線,有效降低客戶用電報裝成本。

在主動服務客戶、提升客戶體驗方面,清遠供電局大力推廣互聯網統一服務平臺,建設24小時營業廳42個,推行微信、支付寶、網上服務廳、95598遠程服務等多種服務渠道,積極引導客戶通過微信號查繳電費、一鍵報修、線上辦理用電業務,爭取實現客戶辦電“一次都不跑”的目標,進一步縮短用電辦理時間。

作為供電保障單位,清遠供電局構建堅強電網,推動清遠發展,有力保障了廣清産業園、長隆等重要園區和項目的用電需求,全面完成207個中心村改造項目和142個省定貧困村電網升級改造任務,光伏扶貧項目建設工作獲國家能源局南方監管局的充分肯定。

清遠市教育局:弘揚傳統節日文化

清遠市教育局在“創文”過程中,積極組織開展形式多樣的主題活動,讓廣大幹部職工進一步了解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日,在提升文明素質和道德素養過程中取得實效。

清明節期間,市教育局組織幹部職工前往中山公園烈士紀念碑祭奠革命先烈,慎終追遠、緬懷先烈,增進了幹部職工熱愛祖國、熱愛人民的情感和積極進取、幹事創業的信心。

端午節期間,市教育局組織開展“粽粽情深話屈原唱民謠”活動,邀請國學專家以楚辭為切入點,以端午節與屈原為話題,深入挖掘中國傳統文化精神,以新穎的文化角度詮釋“愛國、敬業”等社會主義核心價值觀內涵。

在七夕、中秋、重陽等節日期間,市教育局將結合節日文化內涵組織詩文朗誦、詩詞競賽等活動,進一步增強幹部職工傳承節日文化、提高道德素養的自覺性。

編輯: 劉曉維

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