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書名:營銷主管崗位任職資格與工作績效測評 編著者:南兆旭 滕寶紅 定價:22.00元 出版社:南方日報出版社
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內容簡介:本書主要闡述的是目前國際上通用的針對營銷部門主管個人工作能力與崗位知識的測評技巧與考核方法,主要包括對營銷經理的理論認知,市場行為分析能力、市場調研與預測能力、市場營銷戰略規劃能力、促銷活動的實施與控制能力等方面的全面考核與測評,並在此基礎上對營銷部門主管的領導才能、協調才能、公關技巧等相關領域提出了新的要求。本書不僅從理論上解決了目前企業在市場營銷測評工作中存在的問題,同時也在實踐的基礎上,提出了具體的操作方法和應用技巧,將對現代企業的市場營銷測評系統產生極為重要的影響。
目錄:
上篇 營銷主管任職資格測評
第一章 任職資格測評技術與工具 第一節 任職資格測評——目標導向 第二節 任職資格測評——衡量標準 第三節 任職資格測評——體系建立 第四節 任職資格測評——實施程序
第二章 營銷主管基本素質測評 ZGCP—YX—001 交談能力測評 ZGCP—YX—002 推銷能力測評 ZGCP—YX—003 競爭意識指數測評 ZGCP—YX—004 處理公務關係能力測評 ZGCP—YX—005 第一印象指數測評 ZGCP—YX—006 自我形象指數測評 ZGCP—YX—007 外向程度測評 ZGCP—YX—008 交友能力測評 ZGCP—YX—009 特殊場合言語應變能力測評 ZGCP—YX—010 抱負水平測評 ZGCP—YX—011 自信心測評 ZGCP—YX—012 意志力水平測評 ZGCP—YX—013 壓力應變力測評
第三章 營銷主管工作能力測評 ZGCP—YX—014 方針管理能力測評 ZGCP—YX—015 影響與促進決策能力測評 ZGCP—YX—016 決策信息提供能力測評 ZGCP—YX—017 組織及文化建設能力測評 ZGCP—YX—018 監控及評估工作能力測評 ZGCP—YX—019 工作計劃制定能力測評 ZGCP—YX—020 工作計劃組織實施能力測評 ZGCP—YX—021 內部溝通協調能力測評 ZGCP—YX—022 外部溝通協調能力測評 ZGCP—YX—023 現有資源管理能力測評 ZGCP—YX—024 工作環境管理能力測評 ZGCP—YX—025 業務流程的制定、實施和優化能力測評 ZGCP—YX—026 自身績效提升能力測評 ZGCP—YX—027 幫助下屬績效提升能力測評
第四章 營銷主管必備知識測評 ZGCP—YX—028 營銷調研必備知識測評 ZGCP—YX—029 營銷渠道與網絡構建知識測評 ZGCP—YX—030 銷售促進必備知識測評 ZGCP—YX—031 客戶關係管理必備知識測評 ZGCP—YX—032 營銷實戰技巧測評
下篇 營銷主管工作績效測評
第一章 績效測評基礎與方法 第一節 績效測評——理論基礎 第二節 績效測評——方法技巧 第三節 績效測評——設計原理 第四節 績效測評——指標確立 第五節 績效測評——實施程序
第二章 營銷主管工作績效測評 ZGCP—YX—033 營銷目標管理績效測評 ZGCP—YX—034 市場策略管理績效測評 ZGCP—YX—035 銷售計劃管理績效測評 ZGCP—YX—036 市場定位工作績效測評 ZGCP—YX—037 產品價格管理績效測評 ZGCP—YX—038 市場細分工作績效測評 ZGCP—YX—039 市場供需系統分析預測工作績效測評 ZGCP—YX—040 經營環境系統分析工作績效測評 ZGCP—YX—041 營銷團隊建設績效測評 ZGCP—YX—042 營銷人員管理績效測評 ZGCP—YX—043 營銷培訓績效測評 ZGCP—YX—044 市場調查與分析工作績效測評 ZGCP—YX—045 市場信息管理績效測評 ZGCP—YX—046 公關企劃績效測評 ZGCP—YX—047 產品企劃績效測評 ZGCP—YX—048 網絡廣告管理績效測評 ZGCP—YX—049 營銷渠道與網絡構建績效測評 ZGCP—YX—050 實施整合營銷工作績效測評 ZGCP—YX—051 營銷成本費用控制績效測評 ZGCP—YX—052 營銷活動組織與控制績效測評 ZGCP—YX—053 營銷物流管理績效測評 ZGCP—YX—054 網絡營銷管理績效測評 ZGCP—YX—055 綠色產品營銷組織績效測評 ZGCP—YX—056 國際性產品管理績效測評 ZGCP—YX—057 客戶管理績效測評 ZGCP—YX—058 地區總經銷管理績效測評 ZGCP—YX—059 區域銷售績效測評 ZGCP—YX—060 國外銷售績效測評 ZGCP—YX—061 促銷策劃工作績效測評 ZGCP—YX—062 促銷活動管理績效測評 ZGCP—YX—063 新產品試銷控制績效測評 ZGCP—YX—064 專賣店推廣績效測評 ZGCP—YX—065 地區市場推廣績效測評 ZGCP—YX—066 業務洽談工作績效測評 ZGCP—YX—067 訂單處理工作績效測評 ZGCP—YX—068 商品配送管理績效測評 ZGCP—YX—069 銷售統計工作績效測評 ZGCP—YX—070 售後服務工作績效測評 ZGCP—YX—071 商品管理績效測評 ZGCP—YX—072 商品退貨管理績效測評 ZGCP—YX—073 保修管理績效測評
(編輯:湄)
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