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書名:品質主管崗位任職資格與工作績效測評 編著者:南兆旭 滕寶紅 定價:22.00元 出版社:南方日報出版社
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內容簡介:本書主要闡述了目前國際通用的針對企業品質主管個人工作能力與崗位知識的測評技巧與考核方法,通過對品質主管工作職責的科學分析,歸納了企業品質主管應具備的崗位素質要求,主要包含對品質主管質量階段性控制能力、全面質量控制能力、生產現場的5S管理能力的全面測評與考核。本書意在通過科學的測評系統為企業選拔優秀的品質管理主管、進而保證企業的生產品質管理科學、高效、有序地運行。
目錄:
上篇 品質主管任職資格測評
第一章 任職資格測評技術與工具 第一節 任職資格測評——目標導向 第二節 任職資格測評——衡量標準 第三節 任職資格測評——體系建立 第四節 任職資格測評——實施程序
第二章 品質主管基本素質測評 ZGCP—PZ—001 領導能力測評 ZGCP—PZ—002 目標意識測評 ZGCP—PZ—003 創造力測評 ZGCP—PZ—004 判斷力測評 ZGCP—PZ—005 差異辨別能力測評 ZGCP—PZ—006 局部與整體識別能力測評 ZGCP—PZ—007 果斷性測評 ZGCP—PZ—008 壓力承受能力測評 ZGCP—PZ—009 應付挫折能力測評 ZGCP—PZ—010 分析能力測評
第三章 品質主管工作能力測評 ZGCP—PZ—011 方針管理能力測評 ZGCP—PZ—012 影響與促進決策能力測評 ZGCP—PZ—013 決策信息提供能力測評 ZGCP—PZ—014 組織及文化建設能力測評 ZGCP—PZ—015 監控及評估工作能力測評 ZGCP—PZ—016 工作計劃制定能力測評 ZGCP—PZ—017 工作計劃組織實施能力測評 ZGCP—PZ—018 內部溝通協調能力測評 ZGCP—PZ—019 外部溝通協調能力測評 ZGCP—PZ—020 現有資源管理能力測評 ZGCP—PZ—021 工作環境管理能力測評 ZGCP—PZ—022 品管流程的制定、實施和優化能力測評 ZGCP—PZ—023 自身績效提升能力測評 ZGCP—PZ—024 幫助下屬績效提升能力測評
第四章 品質主管必備知識測評 ZGCP—PZ—025 品質方針和目標管理知識測評 ZGCP—PZ—026 品質資源管理必備知識測評 ZGCP—PZ—027 品質檢驗管理必備知識測評 ZGCP—PZ—028 不合格品控制必備知識測評 ZGCP—PZ—029 QCC小組組建與管理必備知識測評 ZGCP—PZ—030 ISO9000品質體系建立和認證必備知識測評
下篇 品質主管工作績效測評
第一章 績效測評基礎與方法 第一節 績效測評——理論基礎 第二節 績效測評——方法技巧 第三節 績效測評——設計原理 第四節 績效測評——指標確立 第五節 績效測評——實施程序
第二章 品質主管工作績效測評 ZGCP—PZ—031 品質方針制定和實施績效測評 ZGCP—PZ—032 品質目標制定和實施控制績效測評 ZGCP—PZ—033 品質組織設計工作績效測評 ZGCP—PZ—034 品質培訓績效測評 ZGCP—PZ—035 品質信息管理績效測評 ZGCP—PZ—036 品質成本控制績效測評 ZGCP—PZ—037 採購品質控制績效測評 ZGCP—PZ—038 檢驗計劃制定工作績效測評 ZGCP—PZ—039 過程檢驗控制績效測評 ZGCP—PZ—040 進貨檢驗控制績效測評 ZGCP—PZ—041 品質檢驗技術資料管理績效測評 ZGCP—PZ—042 工序品質控制績效測評 ZGCP—PZ—043 產品標誌管理績效測評 ZGCP—PZ—044 不合格品控制績效測評 ZGCP—PZ—045 抱怨處理績效測評 ZGCP—PZ—046 數據分析工作績效測評 ZGCP—PZ—047 品質記錄管理績效測評 ZGCP—PZ—048 計量器具管理績效測評 ZGCP—PZ—049 品質改進活動管理績效測評 ZGCP—PZ—050 QCC運作績效測評 ZGCP—PZ—051 標準化管理績效測評 ZGCP—PZ—052 ISO9000品質管理體系推行和認證績效測評 ZGCP—PZ—053 合同評審控制績效測評 ZGCP—PZ—054 內部品質審核績效測評 ZGCP—PZ—055 內部品質監查績效測評 (編輯:湄)
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