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書名:行政主管崗位任職資格與工作績效測評 編著者:南兆旭 滕寶紅 定價:22.00元 出版社:南方日報出版社
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內容簡介:本書主要收錄了國際上通用的針對企業行政主管工作能力與崗位知識的測評方法與測評技巧,主要包含行政主管對行政管理原理的認知能力、行政組織設計能力、行政組織的運行控制能力以及相關行政行為,如行政計劃、行政決策能力的全面測評與考核技巧,此外本書特別針對當前企業人事行政管理工作中存在的問題,對於企業行政主管人事行政區管理能力提供了一套詳實、科學的測評方法與考核技巧,重點論述企業如何對行政主管進行行政方法、行政技術、行政程序、行政效率以及行政改革等方面知識的測評技術。本書融實用性、可操作性及權威性于一體,將會對當今企業的行政管理工作提供十分有益的指導作用,對於完善企業的行政管理工作大有裨益。
目錄:
上篇 行政主管任職資格測評
第一章 任職資格測評技術與工具 第一節 任職資格測評——目標導向 第二節 任職資格測評——衡量標準 第三節 任職資格測評——體系建立 第四節 任職資格測評——實施程序
第二章 行政主管基本素質測評 ZGCP—XZ—001 管理方式測評 ZGCP—XZ—002 工作主動性測評 ZGCP—XZ—003 辦公室親和力測評 ZGCP—XZ—004 與下屬的親和力測評 ZGCP—XZ—005 與上司的溝通能力測評 ZGCP—XZ—006 領導者穩重度測評 ZGCP—XZ—007 社會適應力測評 ZGCP—XZ—008 瑣事應變力測評 ZGCP—XZ—009 特殊場合應變力測評 ZGCP—XZ—010 創造力測評
第三章 行政主管工作能力測評 ZGCP—XZ—011 方針管理能力測評 ZGCP—XZ—012 影響與促進決策能力測評 ZGCP—XZ—013 決策信息提供能力測評 ZGCP—XZ—014 組織及文化建設能力測評 ZGCP—XZ—015 監控及評估工作能力測評 ZGCP—XZ—016 工作計劃制定能力測評 ZGCP—XZ—017 工作計劃組織實施能力測評 ZGCP—XZ—018 內部溝通協調能力測評 ZGCP—XZ—019 外部溝通協調能力測評 ZGCP—XZ—020 現有資源管理能力測評 ZGCP—XZ—021 工作環境管理能力測評 ZGCP—XZ—022 辦公流程的制定、實施和優化能力測評 ZGCP—XZ—023 自身績效提升能力測評 ZGCP—XZ—024 幫助下屬績效提升能力測評
第四章 行政主管必備知識測評 ZGCP—XZ—025 日常辦公事務處理必備知識測評 ZGCP—XZ—026 行政實務處理必備知識測評 ZGCP—XZ—027 辦公用品管理必備知識測評 ZGCP—XZ—028 辦公環境管理必備知識測評 ZGCP—XZ—029 員工食宿管理必備知識測評 ZGCP—XZ—030 公文寫作知識測評 ZGCP—XZ—031 行政主管任職資格必備知識綜合測評
下篇 行政主管工作績效測評
第一章 績效測評基礎與方法 第一節 績效測評——理論基礎 第二節 績效測評——方法技巧 第三節 績效測評——設計原理 第四節 績效測評——指標確立 第五節 績效測評——實施程序
第二章 行政主管工作績效測評 ZGCP—XZ—032 組織協調工作績效測評 ZGCP—XZ—033 辦公程序設計管理績效測評 ZGCP—XZ—034 辦公效率提升績效測評 ZGCP—XZ—035 值班管理績效測評 ZGCP—XZ—036 會議管理績效測評 ZGCP—XZ—037 文書管理績效測評 ZGCP—XZ—038 檔案管理績效測評 ZGCP—XZ—039 辦公用品管理績效測評 ZGCP—XZ—040 辦公環境管理績效測評 ZGCP—XZ—041 各部門佈置管理績效測評 ZGCP—XZ—042 辦公室6S管理績效測評 ZGCP—XZ—043 信息管理績效測評 ZGCP—XZ—044 印章管理績效測評 ZGCP—XZ—045 情報資料管理績效測評 ZGCP—XZ—046 CI規範化管理績效測評 ZGCP—XZ—047 部屬管理績效測評 ZGCP—XZ—048 財產管理績效測評 ZGCP—XZ—049 房屋管理績效測評 ZGCP—XZ—050 員工宿舍管理績效測評 ZGCP—XZ—051 員工食堂管理績效測評 ZGCP—XZ—052 車輛管理績效測評 ZGCP—XZ—053 治安管理績效測評 ZGCP—XZ—054 消防管理績效測評
(編輯:湄)
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