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“公司成立時，我不懂什麼是獵頭”
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2002-08-14 14:17:37
北京晨報網絡版
師至潔 徐虹 |
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南方網訊 １９９３年創立中國第一家獵頭公司的紀雲，如今已經做成了好幾個百萬年薪的職位，但他最常說的一句話還是：“公司成立時，我不懂什麼是獵頭。”
◆想當初“我不懂獵頭”
１９９１年，紀雲偶然看到一篇介紹國外獵頭公司的文章，雖然很短，卻讓他記住了“獵頭”這個名詞。但是，這究竟是個什麼性質、用來做什麼的職業，紀雲不太了解。不過，不久後紀雲還是開辦了屬於他的“獵頭”公司。第一間辦公室是租來的，一間平房裏邊兩張舊的鐵皮桌子是朋友送的。第一筆生意是幫一家娛樂城找一位財務主管，花了３個月時間，只賺了３００塊錢。第一年的全部收入也只有幾千元。
紀雲說，做“獵頭”有三難：標準難——企業永遠只能給你一個模糊的標準，即便標準明確，你按標準找來的人也不一定成；規模難——獵頭沒法規模化，不能一個項目成功了，就搞批發；業務難——企業只要能在招聘會等場合找到人才，那他一定不找獵頭。９年間紀雲不僅已完成了好幾個百萬年薪的職位，也悟出了其中的“門道”，談及生意來源，紀雲說“獵頭永遠有生意，人才是永遠有需要的。”
紀雲以為，傳統職介所和獵頭公司最本質的區別並非是服務對象不同，而是服務方式的不同，職介所提供的是信息服務，它只負責給用人單位和求職者提供信息，而獵頭公司提供的是顧問服務，獵頭要很系統地理解客戶提出的要求，配合客戶，按照客戶的需要篩選人才而非職介所那樣的搭配人選。
◆賺錢要 “耐得住寂寞”
談到利潤，紀雲用“很難說”來形容。在國外，一般是按人選年薪的３３％計算，但中國和國外的情況是不同的。就作用而言，獵頭和婚介所差不多，但在收費上，婚介所是先收錢，後介紹對象，而獵頭是“結了婚才收錢”。
獵頭行業的進入門檻不高，但一個好的獵頭顧問，要有很高的個人素質和修養，要很善於跟人溝通，對各類人才要有很強的識別能力、很好的說服力、很寬的眼界、很強的心理承受力，還要坦率、真誠、“耐得住寂寞”。
據北京市人事局人才市場管理辦公室負責人介紹，到目前為止，在北京以幫助企業搜尋高級人才為主業的獵頭公司有３０余家，比５年前激增了近１０倍，約佔全部人才仲介機構的四分之一，這還不包括那些沒有正式註冊的。
◆做“獵頭”要學會保持緘默
獵頭們不僅要為客戶守口如瓶，也要為候選人保持緘默。因為每個候選人在決定是否跳槽之前，決不願意讓現在的老闆知道自己有二心，以防斷了退路。所以，獵頭公司與候選人的接觸不能讓第三者知道，即使是給客戶的個人資料，也是用代碼來代替姓名的，直到最後談判時，雙方才會揭去這層面紗。“獵頭公司所接觸的很多委託都是企業非常重要的職位，直接影響到企業發展的戰略和重要的機密。因此獵頭公司在整個操作過程中必須低調處理。”
◆將來要做人力資源顧問
獵頭公司所做的事情，實際是企業人力資源部門工作的拓展。有遠見的獵頭公司也將自己放到這個位置上，全方位地為企業人力資源開發這方面服務，甚至於提出作為企業的人事部代理，以謀求自身更好地發展。
紀雲說，當務之急是建立一個評價系統。什麼才是人才？並不是所有的“頭”都是獵頭公司要獵的。只有對於人才有科學的判斷，才能完成客戶的委託。為此，他們和北京大學心理係合作建立了一個人才測評中心，不久前還為“新中國第一店”的王府井百貨大樓員工做了一次心理測評。
目前，紀雲在一點一點做，讓自己滿意，讓別人滿意，並努力把自己的公司做成一個人力資源的顧問公司。(編輯:dickie)
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