潮州供電分公司簡介

2003-03-13 15:39:26

　　一、供電設施情況：

　　廣東省廣電集團有限公司潮州供電分公司是廣電集團有限公司負責經營管理潮州電網的供電企業，擔負著潮州市的電力供應、電力調度、電力建設和電力營銷等任務。管理的資產有220千伏變電站2座，主變容量66萬千伏安，其中潮州站2×15萬千伏安，金砂站2×18萬千伏安，220千伏線路97.01千米；110千伏變電站11座，主變容量57.8萬千伏安，110千伏線路205.18千米，35千伏變電站18座，主變容量10.24萬千伏安；35千伏線路270.51千米。

　　潮州市小水電、火電廠總裝機容量14.67萬千瓦，其中水電10.44萬千瓦，小火電4.22萬千瓦，市調電廠有鳳凰水電廠2.38萬千瓦，鳳城柴油機廠4.22萬千瓦。

　　二、近期發展規劃：

　　根據潮州市歷年用電情況和潮州各區、縣經濟網站及電力發展情況，結合潮州市“十五”總體規劃，預計2005年潮州市全社會用電量將達28億千瓦時，其中湘橋區8.3億千瓦時，楓溪區2.6億千瓦時，潮安縣12.5億千瓦時，饒平縣為4.1億千瓦時。“十五”期間潮州電網規劃新增220千伏變電站3座，110千伏16座，即預計到2005年，潮州電網將由5座220千伏變電站、27座110千伏變電站組成。

　　三、服務措施：

　　1、廣東省廣電集團潮州供電分公司所有供電營業場所公開電價標準和服務程序。

    2、縣以上供電營業場所實行無週休日工作制度。

    3、不斷提高城市地區安全可靠優質供電水平：

        城市地區供電可靠率不低於99.89%；

        城市地區居民客戶端電壓合格率不低於95%。

    4、不斷提高農村地區安全可靠優質供電水平：

        農村地區供電可靠率不低於99%；

        農村地區居民客戶端電壓合格率不低於92%。

    5、提供24小時電力故障報修服務。到達故障現場搶修的時限：城市45分鐘；非特殊邊遠山區農村90分鐘。

    6、供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。

    7、供電企業在受理居民客戶用電申請後，5個工作日內送電；其他客戶在受電裝置驗收合格後，5個工作日內送電。

    8、公佈電力故障報修、供電服務投訴與舉報電話。投訴電話應在5個工作日內、舉報電話應在10個工作日內答覆。

                           廣東省廣電集團潮州供電分公司

                                  2002年12月25日

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