南方網訊 MP3數碼產品自1999年中國市場正式推出第一款後，目前迎來了第二個發展高峰。但是，一些早已對MP3市場垂涎三尺的小企業，為了獲得利潤不擇手段，利用一些低質元器件組合生產MP 3產品，儘管產品整體價格下降，但卻造成MP3質量問題頻出。昨日（29日），廣東省消委會指出，近期全省MP3產品投訴有上升趨勢，並同時發出2005年第2號消費警示：慎重選購MP3。
MP3產品兩大問題
近期，全省各級消委會關於MP3產品的投訴有上升趨勢，發現一些商家為謀取暴利，使得產品質量、售後服務問題頻頻閃現。
省消委會介紹，產品質量差是第一大問題。為了降低成本，小型企業往往採用落後的、功耗大、失真度高的閃存芯片、劣質的屏幕、線路板、粗糙的手工焊接以及音質較差的耳機。劣質的MP3機音質差，電池持續時間短，返修率高，功能配置不健全、不合理。
售後服務得不到保證是MP3產品的第二大問題。由於MP3質量參差不齊，且大多數產品未經過充分的檢驗、測試，因而往往使用時間不長就頻頻出現問題，需進行大量的售後服務。但是，MP3的售後服務本身也存在許多問題，加上產品尚未列入國家“三包”範圍，經銷商往往以各種理由推卸責任，保修承諾難兌現。
此外，一些商家不提供產品真實信息，以虛假宣傳誤導消費者。
購MP3三項注意
消費者在選購MP3時，應注意以下幾個方面的問題：
儘量購買市場佔有率較高、信譽良好品牌的產品；
選購時應當場進行試機，並與一些知名品牌予以比較，盡可能在購前階段發現問題。
要小心有些廠商的文字遊戲陷阱，以免吃虧上當。比如有的消費者低價郵購到一款玩具型MP3，僅內置存儲卡插槽，還需額外購買存儲卡。包裝上的小字標明：本機不配存儲卡。這樣的行為讓消費者叫苦不迭。
省消委會呼籲，國家相關部門要加強對MP3產品的質量和售後服務的市場監督管理，並儘快將該類產品納入“三包”的範疇，以保護消費者的合法權益，從而促進MP3行業的健康、有序發展。（編輯：徐敬宏）
